關於我們

服務條款及常見問題(一站式網頁編寫及上門設置網絡除外)

購買流程

1. 請以 whatapps 通知我們並寫下心儀貨品。
2. 代我們回覆及報價後，請以FPS結賬
   (FPS NO.:162368534
   NAME: NEW SKY COMPUTER COMPANY)
3. 轉數後，請以whatapps 通知我們進行確認，及留下送貨地址和聯絡人，之後同事將會立刻跟進。
4. 我們會通知客人大約送貨時間，請耐心等待。

代購服務

送貨模式	費用	工作天
標準運送	港幣$30	1至3個工作天
特快運送	港幣$150	1個工作天

工作天為星期一至星期六(公眾假期除外)。特定偏遠地區需收取額外附加費用。

代購組裝機售後支援

• 免費30天上門收機檢查和5年線上支援服務。
• 上門收機及自攜檢查需提前預約。

退貨及退款條款

• 砌機服務、軟件、電腦組合等不設退款。
• 訂單更改、取消將收取30%行政費。

非組裝電腦的零件保養

首7天內硬件問題免費回收送回店鋪進行一換一服務，超過7天後需自攜到代理商進行保養，或委托我們送回代理商維修（委托費每件硬件收取 HK$300）。